Kundenservice

Formulare zum Download

Unsere Stufenplanbeauftragten (HAE-Stufenplan(at)haema.de, Fax 0341 478 301 5151) nehmen als Kontaktpersonen Ihre Meldungen zu unerwünschten Arzneimittelwirkungen (Transfusionsreaktionen) entgegen. Bitte nutzen Sie die Kontaktdaten Ihres Vertriebszentrums zur Übersendung der Meldungen von unerwünschten Arzneimittelreaktionen und zur Reklamation von Blutprodukten sowie der Anforderung transfusionsmedizinischer Diagnostik und Blutkompenenten, der Restkonserven und gegebenenfalls Patientenproben.

Unser Beauftragter für die Medizinproduktesicherheit nimmt als Kontaktperson für Behörden, Hersteller oder Vertreiber von Medizinprodukten zudem alle Informationen zu Änderungen gern per Mail (info_medizinprodukte(at)haema.de) entgegen. 

Vertriebszentren

Service-Nummer: 0800 Blutbank (0800 258 822 65)

Vertriebszentrum Berlin
Wolfener Straße 36 | 12681 Berlin
Tel.   030 311 617 100
Fax   030 311 617 109

Vertriebszentrum Essen
Kettwiger Straße 64 | 45127 Essen
Tel.   0201 946 047 01
Fax   0201 946 047 70

Vertriebszentrum Leipzig
Landsteinerstraße 3 | 04103 Leipzig
Tel.   0341 478 301 0202
Fax   0341 478 301 0250		Vertriebszentrum Dresden
(über MVZ Dresden | Labor Möbius)
Köhlerstraße 14a | 01239 Dresden
Tel.   0351 470 490
Fax   0351 470 4917

Labor & Probenannahme

Unsere Labore übernehmen schnell und zuverlässig ein breites Spektrum der Analytik. Bei Fragen erreichen Sie uns auch telefonisch:

Immunhämatologisches Labor Leipzig
Landsteinerstraße 3 | 04103 Leipzig
Mo-Fr 6 - 22 Uhr | Sa 9 - 16 Uhr
Tel.      0341 478 30 10605
Fax      0341 478 30 10650



Probenannahme
Tel.      0341 478 30 10200
Fax      0341 478 30 10250